TERUGSTUURBELEID

GEEFT TERUG

Als u producten ontvangt waar u om welke reden dan ook niet tevreden mee bent, kunt u deze binnen 30 dagen eenvoudigweg aan ons retourneren in de staat en originele verpakking waarin u deze heeft ontvangen. Wij zullen het volledige bedrag, minus de gemaakte vracht-/verzendkosten, graag omruilen, crediteren of terugbetalen. om het originele product te verzenden.

OPMERKING: Als u uw bestelling met gratis verzending heeft geplaatst, wordt uw geld terugbetaald minus de initiële vrachtkosten. Deze vrachtkosten zijn onze werkelijke kosten voor het verzenden van de bestelling. Voordat u uw artikelen terugstuurt, dient u contact met ons op te nemen. Wij kunnen u dan adviseren over de retourprocedure en een indicatie geven van het vrachtbedrag dat van de terugbetaling moet worden afgetrokken. De koper is ook verantwoordelijk voor het organiseren (en betalen van) de vracht van de retourzending.

DEFECTE ITEMS

Als u een defect artikel heeft dat u terugbetaald, gerepareerd of vervangen wilt hebben, neem dan contact met ons op via onze contactpagina voordat u het artikel terugstuurt. Als u e-mailt over een fout (e-mail: customerservice@tpmssuriname.com ), voeg dan foto's van de fout toe, zodat het artikel kan worden beoordeeld voordat een retourzending wordt goedgekeurd.

Alle retourzendingen MOETEN door ons worden geautoriseerd. voordat goederen worden geretourneerd.

ALGEMEEN

Alle artikelen die voor terugbetaling of omruiling worden geretourneerd, moeten in de originele staat worden geretourneerd (tenzij ze defect zijn). Eventuele verpakte goederen moeten worden geretourneerd met de verpakking in de originele staat, anders wordt uw retourzending mogelijk niet geaccepteerd (tenzij deze defect is).